默认情况下,Vault 从 Veeva Vault 域地址发送出站电子邮件。您可以将 Vault 配置为从自定义域发送电子邮件,并允许用户将发送电子邮件地址更改为与您的组织关联的地址。
注意:该功能目前在 MedComms 和 Quality Vault 中可用并可配置。
创建电子邮件域
在创建出站电子邮件域之前,您必须创建并验证根域:
- 导航到管理 > 配置 > 出站电子邮件域。
- 单击编辑。对出站电子邮件域页面的访问受出站电子邮件域权限的控制。
- 输入域名和验证电子邮件。
- 单击保存。
- 单击确定。
- 检查您的电子邮件收件箱中的验证电子邮件,然后单击链接。
验证域后,您可以返回到管理 > 配置 > 出站电子邮件域。
注意:如果存在一个或多个活动的出站电子邮件域,则您将无法编辑根域。编辑根域会使使用它的任何已配置出站电子邮件域无效。
验证根域后,您可以添加出站电子邮件域。出站电子邮件域必须在已验证的根域下创建。
要创建出站电子邮件域,请执行以下操作:
- 单击创建。
- 输入一个标签。
- 验证状态是否为活动。
- 可选:为电子邮件域输入描述。
- 单击域下拉列表。您可以选择现有子域、创建新子域或使用根域。我们不建议使用根域。
- 如果您要创建新子域,请单击确定并输入子域。您最多可以在所有 Vault 中创建五 (5) 个子域,其中包括一个根域。
- 如果您使用的是根域,请单击确定。
- 单击提交。
- 如有必要,请按照提供的设置说明验证域。验证最多可能需要 48 小时才能完成。
- 单击确定。
创建出站电子邮件地址
配置出站电子邮件域后,您可以在使用电子邮件字段创建或编辑个人记录时添加出站电子邮件地址。保存个人记录后,通过单击操作菜单并选择验证出站电子邮件来验证和激活电子邮件。Vault 向定义的地址发送电子邮件。点击电子邮件中的链接,激活出站电子邮件。如果您发送新的验证电子邮件,该链接就会过期。
在某些情况下,Vault 无法验证出站电子邮件地址,因其未设置为接收电子邮件,例如 noreply@vernpharma.com
。请联系支持部门以验证和激活此类电子邮件地址。
出站电子邮件域迁移
虽然出站电子邮件根域设置不可迁移,但该设置包含在完整 Vault 克隆中的出站电子邮件域记录中,例如在创建沙盒时。如果 Vault 不是克隆,则必须先在目标 Vault 中创建并验证根域,然后才能通过 VPK 迁移出站电子邮件域记录。
相关权限
您可以使用标准的系统管理员或 Vault 所有者安全配置文件完成本文提到的所有步骤。如果您的 Vault 使用自定义安全配置文件,您的配置文件必须授予以下权限:
类型 | 权限标签 | 控制 |
安全配置文件 | 管理员:配置:出站电子邮件域:读取 | 能够查看出站电子邮件域页面。 |
安全配置文件 | 管理员:配置:出站电子邮件域:创建、编辑、删除 | 能够创建、编辑和删除出站电子邮件域。 |